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2021年09月03日 16:29来源: 滨州传媒网作者:通讯员 王宁
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“现在有了帮办代办服务,我这一个电话,村里的帮办员就来我家帮我去处理业务,我既少跑了腿,还节省了时间,真是太方便了。”连日来,麻店镇自新王村民表示,村里自从有了帮办代办员,行动不便老人足不出户即可解决需求问题,真正实现了服务贴在群众身边。

当前,麻店镇通过聚力打造“心桥多点”便民体系,大力实施民生事项帮办代办机制,有效帮助不便群众解决问题80余条,群众业务办理时限由以前的最少一天,减缩到现在最多一小时,大幅降低了群众跑腿次数,进一步拉近了干群距离,夯实了基层党组织根基,推动了便民服务靠近群众,切实增强了群众幸福感。

下一步,麻店镇将依托线上“闭环”服务阵地诉求搜集的广泛性、便捷性,大力推行便民服务网上办、即时办,进一步缩短业务办理时间,减少群众跑腿次数,提升群众舒适度,持续深化“放管服”改革成效,深度践行“一窗受理、一次办好”改革目标,驰而不息推动基层服务展新势、上水平,全力打造基层便民服务新高地。

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